深圳新聞網(wǎng)2026年4月14日訊（記者 李昂徽 張玲 張宇杰 實習生 王星月）“明明看到保安亭里有AED（即自動體外除顫器），詢問居民要用的話能否取走，卻被保安告知‘這是內(nèi)部設(shè)備，不讓拿’?！苯?，有網(wǎng)友在社交媒體平臺報料，在深圳福田區(qū)僑香路某單位門口詢問AED能否取用時卻遭拒絕，引發(fā)不少網(wǎng)友的關(guān)注與討論。

根據(jù)市民反映的情況，記者實地走訪崗廈北地鐵站、卓悅中心商圈，發(fā)現(xiàn)公共場所的AED設(shè)備均未上鎖，多用膠帶封住柜門，可以即取即用。卓悅中心游客服務(wù)中心工作人員及沃爾沃深圳卓悅中心官方直營店店長均表示，單位組織過專業(yè)的急救知識培訓。

崗廈北地鐵站內(nèi)AED。

據(jù)了解，心臟驟停搶救的黃金時間只有4分鐘，每延遲1分鐘，患者的生存幾率都會下降。AED作為可快速挽救心臟驟停患者的“救命神器”，其核心價值在于“隨手可取、即時可用”。

針對市民爆料及大眾關(guān)心的AED取用權(quán)限、法律責任、操作顧慮等問題，廣東誠公律師事務(wù)所黃志明律師指出，《深圳經(jīng)濟特區(qū)醫(yī)療急救條例》明確鼓勵公眾在急救中使用AED，相關(guān)單位和個人有義務(wù)配合取用。若管理方阻攔市民緊急取用AED，不僅違背急救初衷，更可能同時觸發(fā)民事、行政、刑事三重法律責任，后果嚴重。

卓悅中心商場內(nèi)的AED。

深圳當代藝術(shù)與城市規(guī)劃館內(nèi)的AED，粉色紙條備注“非緊急情況勿動”。

根據(jù)深圳急救官方數(shù)據(jù)顯示，全市目前已投放4.4萬余臺AED。目前設(shè)備已廣泛分布在地鐵站、商圈、公園、政府機關(guān)、學校等人員密集場所，甚至有企業(yè)組建AED道路使者聯(lián)盟，推動設(shè)備開放式使用。

記者了解到，在立法和地方標準上，深圳也有明確AED的配置、管理和取用要求。《深圳經(jīng)濟特區(qū)醫(yī)療急救條例》明確規(guī)定，市衛(wèi)生行政部門應(yīng)當制定機場、地鐵、火車站等公共場所AED配置規(guī)劃，已配置AED的公共場所在開放或營業(yè)時間內(nèi)，應(yīng)當有掌握設(shè)備使用技能的工作人員在崗；同時鼓勵公眾在急救中使用AED，相關(guān)單位和個人應(yīng)當配合取用，不得無故阻攔。

2023年3月，深圳發(fā)布地方標準《公共場所自動體外除顫器建設(shè)與管理規(guī)范》，進一步細化要求，明確AED需設(shè)置在顯眼、易取用、無障礙位置，優(yōu)先采用開放式或緊急破拆式柜體，確保緊急情況下可快速獲取，同時要求管理單位定期開展設(shè)備巡檢和人員培訓，保障設(shè)備處于可用狀態(tài)。

沃爾沃門店內(nèi)AED。

對于網(wǎng)友擔心的緊急狀況下取用AED，黃志明表示，“完全合法，且無需擔責?！备鶕?jù)《民法典》緊急避險條款，為保護他人生命權(quán)這一最高位階的民事權(quán)益，緊急情況下強行取用AED，屬于必要的緊急避險行為，取用者無需承擔任何法律責任。

在采訪中，不少市民擔心，自己不懂AED操作，萬一施救時出現(xiàn)失誤，會承擔法律責任。對此，黃志明律師指出，我國《民法典》“好人條款”與《深圳經(jīng)濟特區(qū)醫(yī)療急救條例》，已為善意施救者筑牢“免責防線”。

“只要是為了挽救生命，無償、善意、符合急救常規(guī)實施的救助行為，包括緊急取用AED、實施心肺復(fù)蘇等，即便造成受助人損害，施救者也依法不承擔民事責任。”免責邊界十分清晰：僅當施救者存在故意或重大過失，實施超出急救必要的惡意傷害行為時，才需要承擔責任；普通施救失誤不在追責范圍內(nèi)?！胺傻某踔允枪膭畲蠹摇摮鍪謺r就出手’，放心救，法律為你兜底?！?/p>

同時，針對網(wǎng)友帖子中提到取用AED的請求被拒情況，黃志明律師補充說，根據(jù)《民法典》侵權(quán)責任編，若因管理方阻攔，導(dǎo)致心臟驟?；颊咤e失黃金4分鐘救治時間，進而造成死亡或重度殘疾，患者遺屬可依法向管理方主張損害賠償，“管理方的不作為與損害結(jié)果之間存在直接因果關(guān)系，難以免責”。

從行政責任來看，衛(wèi)生行政部門可依法對阻攔取用AED的相關(guān)單位進行行政處罰，督促其整改落實AED管理要求。從刑事責任來看，若阻攔行為情節(jié)嚴重，導(dǎo)致他人因無法及時使用AED而死亡，不排除以過失致人死亡罪，追究相關(guān)責任人的刑事責任。

值得注意的是，若國家機關(guān)、事業(yè)單位等已配置AED的單位，因管理失當、人員培訓缺位，導(dǎo)致保安阻攔取用，除上述責任外，還可能涉及行政監(jiān)管和內(nèi)部問責?！氨０膊欢鞒?，本質(zhì)是單位培訓不到位，管理層同樣難辭其咎，這類管理失當還可能引發(fā)紀律處分和輿論監(jiān)督?！秉S志明律師提醒，AED不是“擺設(shè)”，配置了就必須讓人拿得到、用得上，這是管理方的法定義務(wù)，也是保障市民生命安全的基本要求。