深圳新聞網(wǎng)2026年4月16日訊（記者 湯莎）4月15日是第十一個(gè)全民國家安全教育日，招聯(lián)消費(fèi)金融股份有限公司（以下簡稱“招聯(lián)”）積極響應(yīng)國家號(hào)召，圍繞“統(tǒng)籌發(fā)展和安全，護(hù)航‘十五五’新征程”主題，依托深厚的金融科技積累，以“金融為民”的使命擔(dān)當(dāng)，為維護(hù)金融安全持續(xù)貢獻(xiàn)力量。

作為純線上消費(fèi)金融的先行者，招聯(lián)始終將網(wǎng)絡(luò)安全置于重要位置，不斷強(qiáng)化防護(hù)能力，確保重大信息安全事故零發(fā)生。為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，招聯(lián)制定了全面的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格實(shí)施三網(wǎng)隔離，并細(xì)化管理區(qū)域，形成規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)安全檢查機(jī)制。在數(shù)據(jù)安全方面，招聯(lián)不僅建立了完善的管理制度，還不斷優(yōu)化安全技術(shù)體系，從數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)到使用、傳輸，每個(gè)環(huán)節(jié)都有嚴(yán)密保障措施。面對(duì)層出不窮的外界安全威脅，招聯(lián)自主研發(fā)聯(lián)動(dòng)防御平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)安全事件的統(tǒng)一管理和自動(dòng)化調(diào)查處理，高效守護(hù)用戶信息安全。

基于在數(shù)據(jù)安全治理等領(lǐng)域的持續(xù)技術(shù)積累，招聯(lián)多次獲得權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)可。經(jīng)過中國網(wǎng)絡(luò)安全審查技術(shù)與認(rèn)證中心的嚴(yán)格審核，“招聯(lián)金融”App成功獲得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序安全認(rèn)證，在安全合規(guī)、信息保護(hù)等方面樹立實(shí)踐標(biāo)桿。信息安全管理方面，招聯(lián)先后榮獲ISO27001信息安全管理體系、ISO27701隱私管理體系、GB/T 35273-2020《信息安全技術(shù)—個(gè)人信息安全規(guī)范》等權(quán)威認(rèn)證。在由公安部、人力資源和社會(huì)保障部及全國總工會(huì)聯(lián)合主辦的“全國網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理職業(yè)技能大賽”中，招聯(lián)代表廣東賽區(qū)入圍全國總決賽，榮獲“網(wǎng)絡(luò)安全管理員”團(tuán)隊(duì)一等獎(jiǎng)。

科技賦能風(fēng)控是招聯(lián)筑牢金融安全的另一重要體現(xiàn)。依托長期積累的科技能力，招聯(lián)堅(jiān)持從源頭精準(zhǔn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、阻斷詐騙發(fā)生。多年來，招聯(lián)陸續(xù)打造了“GPS漁網(wǎng)”“智能圖譜風(fēng)控”“圖數(shù)據(jù)庫防欺詐系統(tǒng)”“敏捷防御機(jī)制”“招聯(lián)金融云服務(wù)建設(shè)項(xiàng)目”等一系列科技應(yīng)用，精準(zhǔn)預(yù)判和識(shí)別欺詐風(fēng)險(xiǎn)。目前，招聯(lián)偽冒BP為0.0002，即五千萬批核客戶中只有1單偽冒，遠(yuǎn)低于行業(yè)水平。

在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域，基于行業(yè)首個(gè)開源大模型“招聯(lián)智鹿”，招聯(lián)率先探索大模型在消保領(lǐng)域的深度應(yīng)用，將大模型技術(shù)與中醫(yī)的“治未病”哲學(xué)理念深度融合，創(chuàng)新打造“招聯(lián)智鹿消保智能體”，建立了“未病先防、欲病早治、已病綜治”三層遞進(jìn)式消保防線，形成獨(dú)具招聯(lián)特色的“一體兩面”：一方面，用數(shù)智賦能消保降本增效，推動(dòng)投訴率穩(wěn)步下降；另一方面，提升智能識(shí)別金融黑灰產(chǎn)的精準(zhǔn)度，助力鏟除新型電詐毒瘤。

數(shù)據(jù)顯示，目前招聯(lián)消保智能體可實(shí)時(shí)洞察超過60種場景，問題一次性解決率達(dá)到90%，累計(jì)識(shí)別出黑灰產(chǎn)號(hào)碼6000多個(gè)、定位疑似被黑灰產(chǎn)代理投訴7萬件。憑借在金融科技方面的領(lǐng)先優(yōu)勢，招聯(lián)積極參與公安部開展的打擊電信詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，目前已向警方累計(jì)報(bào)送涉詐信息超3.5萬條，涉假客服電話超2萬個(gè)，涉案賬戶超7000個(gè)，偽冒APP超1000個(gè)；并協(xié)同警方先后破獲“代理維權(quán)中介案”“篡改公積金數(shù)據(jù)騙貸案”等多起金融黑灰產(chǎn)案件，助力警方抓獲相關(guān)嫌疑人近20人，不僅有力震懾了此類違法犯罪活動(dòng)，也為同業(yè)打擊黑灰產(chǎn)提供了標(biāo)桿案例。

與此同時(shí)，招聯(lián)高度重視金融安全宣教工作，增強(qiáng)全民安全意識(shí)和金融素養(yǎng)，筑牢國家安全“人民防線”。招聯(lián)積極響應(yīng)金融監(jiān)管部門要求，結(jié)合3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日、防范非法集資宣傳月、金融教育宣傳周等時(shí)點(diǎn)，持續(xù)開展多個(gè)專項(xiàng)主題宣傳活動(dòng)，通過原創(chuàng)圖文、漫畫、短視頻等多種形式，全面提升金融消費(fèi)者素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。目前，招聯(lián)消保宣教觸達(dá)消費(fèi)者超3億人，連續(xù)三年獲得深圳市居民金融素養(yǎng)提升工程表彰，被深圳市銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)促進(jìn)會(huì)評(píng)為“金融教育宣傳工作先進(jìn)單位”等。

金融穩(wěn)則經(jīng)濟(jì)穩(wěn)，金融強(qiáng)則國家強(qiáng)。2026年是“十五五”開局之年，作為消費(fèi)金融行業(yè)頭部企業(yè)，招聯(lián)將持續(xù)探索科技在金融安全領(lǐng)域的應(yīng)用，深化數(shù)智消保能力建設(shè)，助推金融安全走深走實(shí)，為金融高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。